【評價】掛號、看診、拿藥背後的祕密:長庚醫院教我的6堂成功管理課-大家都搶買
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商品訊息描述:
第一本全面深入解讀長庚醫院管理精要專書!
從台塑到長庚,六大管理課題,豐富完整實例
開店送禮推薦平常到醫院掛號、看診、拿藥是件稀鬆平常的事,但看似簡單的診療過程,究竟需動用多少醫療和管理專業人員?而一家醫院又該如何組織與管理,才能讓這些程序在短短幾小時內毫無差錯地完成?
1976年,經營之神王永慶走出喪父之痛,以父之名創辦了長庚醫院。他將台塑企業的經營模式全盤移植至長庚醫院,實施禁收紅包、廢除醫院保證金制度、提出醫師是醫院的合夥人等措施。
熱銷產品>撿便宜購物如今,長庚醫院已躍升為遠東地區規模最大、醫療水準最高、技術設備最完善、管理精細程度最好且經營績效最佳的綜合性醫院之一。本書精闢分析長庚醫院的六個重要管理課題,包括醫管分工合治、直線幕僚制、責任經營制、成本管控、持續性品質改善以及績效評核與獎勵制度,並透過完整實例說明,直抵管理核心精髓,一窺長庚醫院成功背後的祕密!
?第1堂課/醫管分工合治:把醫師、護理師還給病人,將醫療專業、醫院經營管理分開。
?第2堂課/直線幕僚制:積極發掘問題,針對異常研擬改善方案,定期追蹤執行情況,確保改善方案切實執行並取得效益。
?第3堂課/責任經營制度:把工作當成自己的事業來做,成功營造企業的「切身感」。
?第4堂課/成本管控:師法台塑企業的單位成本分析法於醫療服務產業之中。
?第5堂課/持續性品質改善:將問題成立專案,列表追蹤,並要求訂定改善辦法,持續監督。
?第6堂課/績效評核與獎勵制度:將醫師與醫院轉變為合夥關係,合理區分個人和醫院的責任,使各人善盡各自責任,獲取應得報酬。
救人背後的高效能經營學
長庚創新的高效能管理,啟動台灣醫療革命
你可能不知道的長庚高效能表現:
必買.每年提供的診療量約占台灣總人口的1/10;
.住院費約僅美國的1/10,醫藥費僅美國的1/5;
.藥費、醫療材料控制在總支出的16%與10% 之內。年終募集
優惠專區名家成功推薦
首選本書以不同角度剖析長庚紀念醫院管理基礎的原則與重點,……除提供業界作為醫院管理參考書籍之外,亦可讓一般民眾了解醫院管理的專業內涵,十分樂意向讀者朋友們誠摯地推薦這本好書。──楊漢? 台灣醫院協會理事長
對於長庚醫院而言,講求管理促使成本降低,
下殺實際並非為了利益,而是為了合理經營,並以此造福病患。──經營之神? 王永慶
折扣銷售排行榜
商品訊息簡述:
作者: 王冬, 黃德海
新功能介紹- 出版社:遠流
新功能介紹 - 出版日期:2014/11/01
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
MLB/剛獲教頭誇讚 紅襪狄佛斯立刻砲轟韋蘭德 | MLB | 運動 | 聯合新聞網
紅襪狄佛斯賽前剛被總教練柯拉盛讚為未來大聯盟最佳三壘手,立刻在比賽中回應,砲轟太空人強投韋蘭德。 美聯社 分享 facebook 紅襪狄佛斯(Rafael Devers)賽前剛被總教練柯拉(Alex Cora)盛讚為未來大聯盟最佳三壘手,這位22歲小將立刻在比賽中回應,四局下從太空人強投韋蘭德(Justin Verlander)敲出致勝轟,讓紅襪能以4:1避免被橫掃。. } 網購達人}); } 如此巧合讓柯拉賽後再見到媒體時忍不住說道,「你們讓我早上所言成真,我才剛談到狄佛斯。」比賽開打前,柯拉正和記者們聊天,談到狄佛斯這幾周的進步時表示,「我們沒有時間,這需要講好幾個小時,他是我們未來的展望,他是一股動力,相信他正在成為聯盟最棒的三壘手,一直以來都表現熱賣商品哪裡便宜很好,他才22歲,就能不斷修正自己。」彷彿呼應柯拉所言,狄佛斯今天在限時商品特惠攻守兩端都有亮點,不但對韋蘭德扛出423呎的大發全壘打,還有兩次徒手守備沒收安打,上一次他發生失誤已經是5月初的事,正積極扭轉過往「打優於守」的印象。包含季後賽在內,狄佛斯其實生涯只從韋蘭德手中敲過兩支安打,不過全是全壘打,除了今天以外,另一次是去年美聯冠軍賽第五戰,「我只是試著去抓他的偏高速球,他速球很好,只能試著去找好打的球,他真的很難打。」加上今天四支二的表現,狄佛斯近27場出賽打擊率為3成77、上壘率4成15、長打率6成40,還帶有25分打點,不過當記者詢問是否自認為美聯周年慶限時優惠最佳三壘手時,他回答,「還差遠了,我還有很多功課要做。」韋蘭德因為狄佛斯的全壘打吞下這個月首敗,今天他用103球投完七局,被敲六支安打丟三分,六局上他不但送出單場第六K,還只用五顆球就下莊,此役沒有保送,防禦率現為2.38。
他跑遍各醫院5度手術仍復發… 擺脫不了疝氣怎麼辦?
▲疝氣多次復發,醫師提醒也別放棄治療。(示意照/台北慈濟醫院提供)
匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導
疝氣反覆多次復發,還要再手術嗎?66歲的林先生,多年來始終為腹股溝疝氣困擾著,前後已分別在2、3家醫院歷經5次手術,偏偏仍再度復發,直到進一步以達文西機械手臂搭配內視鏡手術,這才成功修補疝氣,預後狀況良好。醫師也強調,疝氣手術後又復發,只要適當的治療及手術,可以幾乎不再復發。
林先生轉至台北慈濟醫院治療時,已經因為多次手術造成傷口四周的皮膚變得非常薄,外觀有許多不規則突起物,全是多次修補手術置入的網片所造成。
台北慈濟醫院微創手術中心主任蔡曜州表示,疝氣是部分臟器位移到不正常位置,人體許多部位都可能發生疝氣,如臍疝氣、橫膈膜疝氣、股疝氣等,其中以腹股溝疝氣最常見。
根據統計,疝氣好發於16歲前的年輕孩子以及65歲後的銀髮族,男性多於女性;原因可能是先天性腹壁開口無法閉合,或是腹壁肌肉及筋膜鬆弛。
蔡曜州說,疝氣復發的常見因素,一與體質遺傳相關,因為疝氣通常是系統性疾病,某些人身體結締組織的製造失衡,使得組織韌性不足,易引發疝氣,甚至復發,因此也是家族性疾病;其次是生活習慣與工作,如從事負重工作,或慢性便祕、常咳嗽,增加腹壓,加上原來就缺乏韌性的組織更容易缺損,造成疝氣。
第3種,蔡曜州不諱言,適當而純熟的開刀技術,是成功治療疝氣並降低復發的重要關鍵。
傳統疝氣開刀治療,是以縫線做組織修補,可能用患者身體肌肉或筋膜組織去縫合,也可能用網片縫合修補,但每次縫合與修補,都會造成沾黏,若復發,就會導致下次修補時難度增加。蔡曜州指出,以開放式修補疝氣的復發率是隨著復發次數越多復發率逐次提高,最高甚至可達6倍以上,以一般復發率5%為例,若復發後再以縫線修補,復發率可能高達30%以上。
腹股溝疝氣最主要症狀是腹股溝(鼠蹊部)或陰囊有突起腫塊,腫塊可能在舉重物、咳嗽、彎腰、用力、大笑後突然出現,但平躺時又會縮回正常,站立或用力時會再鼓起,有時突起腫塊部位有灼燒、疼痛、鼓脹或沈重感,讓身體不適,如果發生上述症狀,務必盡快找專業醫師診斷。
照片來源:台北慈濟醫院提供
【匯流筆陣】
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